Tips dan Trik

Cara Mudah Hapus Akun Gojek

cara hapus akun gojek

Cara Menghapus Akun Gojek – Gojek merupakan salah satu layanan berbasis teknologi atau online yang sangat membantu masyarakat dalam kehidupan sehari. Gojek sendiri memiliki beberapa layanan seperti Go-jek, Go-food dan masih banyak lainnya. Tercatat hingga kini gojek memiliki lebih dari 20 layanan yang ada di aplikasi gojek.

Untuk menggunakan layanan gojek anda harus mendownload aplikasi Gojek di Playstore atau app store. Anda diwajibkan untuk mendaftar pada aplikasi menggunakan email atau no HP.

Namun tidak semua orang suka menggunakan gojek ada beberapa yang tidak suka karena mendapatkan pelayanan yang buruk saat pertama sekali menggunakannya dan beberapa alasan lainnya, maka dari itu anda sebagai user harus tau bagaimana menghapus akun pada aplikasi Gojek.

Cara Hapus Akun Gojek

cara menghapus akun gojek
cara menghapus akun gojek

Gojek sendiri tidak memiliki fitur untuk menghapus akun dalam aplikasi mereka, namun jika memang ingin menghapus akun gojek anda bisa melakukan beberapa cara dibawah ini :

Cara Menghapus Akun Lewat Kantor Gojek

Jika ada permasalahan akun gojek, terutama untuk menghapus akun gojek bisa coba mendatangin kantor gojek yang ada di daerah anda. Nantinya anda akan dilayani oleh cs dan anda bisa memulai memberitahukan keluhan dan permasalahan anda.

Untuk yang berada di daerah jakarta bisa langsung mengunjungi kantor pusat gojek yang berada di Pasaraya Blok M Gedung B Lt. 6, Jalan Iskandarsyah II No.7, RW. 2, Melawai, Kebayoran Baru, RT.3/RW.1, Melawai, Kby. Baru,Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160.

Untuk wilayah lainnya anda bisa lihat informasinya di https://driver.go-jek.com/s/article/Kantor-Operasional-GO-JEK-1536834537780 atau bisa langsung cari informasi di google.

Cara Menghapus Akun Gojek Lewat Call Center & Email

Cara kedua yang bisa anda coba adalah dengan call center, anda bisa menelepon langsung ke pusat bantuan dari Gojek. Untuk berbicara langsung melalui telephone anda bisa menghubungi gojek dengan nomor berikut ini : (021) 50849000. Jika sudah tersambung anda bisa menceritakan keluhan anda yaitu untuk menghapus akun gojek.

Jika anda rasa call center agak ribet anda bisa menghubungi gojek melalui Email, anda bisa mengirimkan perihal masalah yang anda alami ke email : [email protected], nantinya gojek akan membalas dengan meminta beberapa informasi yang dibutuhkan.

Cara ini sangat cocok buat anda yang sibuk dan tidak memiliki waktu banyak untuk datang langsung ke kantor gojek.

Cara Menghapus Akun Gojek Lewat Sosial Media

Selain melalui call center, email dan mendatangin kantor gojek untuk menghapus akun gojek juga bisa melalui beberapa social media, gojek juga memberikan layanan informasi mereka melalui social media seperti facebook, twitter. Untuk detail social media dari go-jek anda bisa cek dibawah ini :

  • Twitter Gojek: @gojekindonesia
  • Facebook Gojek: gojekindonesia
  • Instagram Gojek: gojekindonesia
  • LINE Gojek: GO-JEK (dengan “-“)

Namun cara ini sendiri kurang saya rekomendasikan karena biasanya waktu cs membalas cukup lama dan lambat, jika membutuhkan penanganan yang cepat bisa coba cara-cara sebelumnya.

Cara Menghapus Akun Gojek Dengan Ganti Data

Saat pertama kali mendaftar akun gojek anda akan disuruh memasukkan nomor hp yang fungsinya sebagai cara atau identitas untuk login ke aplikasi gojek, selain itu informasi lainnya seperti email.

Jika anda ingin menghapus akun gojek anda bisa menganti nomor hp dan alamat email yang terdaftar di gojek dengan nomor hp atau alamat email yang tidak digunakan lagi atau anda bisa menggunakan aplikasi penerima sms gratis seperti 2ndline dan lainnya.

Untuk menganti informasi anda bisa klik menu account pada bagian bawah, nantinya akan muncul beberapa informasi seperti nama, nomor hp dan alamat email, klik edit untuk mengubah informasi tersebut.

Baca: Cara Mengembalikan Gojek Driver Versi Lama

Kesimpulan

Itulah beberapa cara menghapus akun pada aplikasi gojek, untuk informasi mengenai Call-center mulai dari email, akun social media dan kantor gojek anda bisa mengunjungi website resmi dari gojek (https://www.gojek.com/blog/call-center/).